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Réservations, billets et annulation

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La réservation de vos billets sur notre site web est rapide et facile :

1. Commencez par vérifier la disponibilité de l'expérience souhaitée.
2. Choisissez la date et le créneau horaire qui vous conviennent.
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C'est tout ! Vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de votre billet immédiatement après la réservation.

Recevrai-je un courriel de confirmation après la réservation ?

Oui, vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre billet PDF quelques secondes après votre achat. N'oubliez pas de vérifier votre boîte de réception !

Que dois-je faire si je rencontre des problèmes au cours de la procédure de réservation ?

Si vous avez des difficultés à réserver, consultez d'abord nos FAQ pour obtenir des réponses rapides. Si vous avez encore besoin d'aide, notre équipe d'assistance est là pour vous. Utilisez le formulaire de contact ci-dessous et nous serons heureux de vous aider !

S'agit-il du site web officiel de l'établissement ?

Non. Ce site web propose des billets officiels pour la salle. Il ne s'agit toutefois pas du site officiel de la salle.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit, ainsi que Google Pay et Apple Pay. Il vous suffit de saisir vos coordonnées au moment du paiement, et vous êtes prêt à partir.

Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?

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Dois-je imprimer mes billets ou puis-je utiliser des billets mobiles ?

Pas besoin d'imprimer quoi que ce soit, nos billets sont numériques. Il vous suffit de présenter votre billet sur votre téléphone pour que le personnel le valide. Si des étapes supplémentaires sont nécessaires pour une expérience spécifique, vous les trouverez clairement mentionnées dans votre billet électronique.

Comment puis-je contacter le service clientèle ?

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FAQ sur les musées de Plimoth Patuxet

Qu'est-ce que les musées Plimoth Patuxet ?

Plimoth Patuxet est un complexe de musées d'histoire vivante à Plymouth, MA, qui représente la colonie de Plymouth du XVIIe siècle et la culture Wampanoag.

Quand les musées Plimoth Patuxet ont-ils été créés ?

Le site a été fondé en 1947 et s'est développé depuis pour devenir un site culturel et éducatif majeur.

Quels sont les thèmes abordés par les musées ?

Il met en lumière l'histoire et les récits des pèlerins anglais et du peuple Wampanoag des années 1600.

Pourquoi le nom de Plimoth Plantation a-t-il été changé ?

Le nom a été modifié en 2020 pour mieux représenter l'histoire des peuples autochtones et éviter les associations avec l'esclavage liées au terme "plantation".

Que puis-je voir à Plimoth Patuxet ?

Les visiteurs peuvent explorer le village anglais, le site d'habitation des Wampanoag, la réplique du Mayflower II et d'autres expositions historiques.

Combien de temps dure une visite typique ?

La plupart des visiteurs consacrent environ deux heures et demie à l'exploration, mais certains restent une journée entière. Il est recommandé d'y consacrer au moins quatre à cinq heures.

Existe-t-il des visites guidées ?

Oui, le musée propose des visites guidées et des interprètes qui enrichissent l'expérience historique.

Qu'est-ce qu'un interprète à la première personne ou à la troisième personne ?

Des interprètes à la première personne jouent et parlent comme des habitants du XVIIe siècle ; des interprètes à la troisième personne répondent à des questions modernes.

Le site est-il adapté aux enfants ?

Oui, il propose des programmes éducatifs et des activités adaptées aux visiteurs de tous âges.

Que dois-je porter lors de ma visite ?

Des chaussures confortables sont recommandées car les visiteurs marchent environ 800 mètres sur un terrain accidenté.

Quand Plimoth Patuxet est-il ouvert ?

La saison du musée s'étend de la mi-mars à Thanksgiving chaque année.

Où se trouvent les musées de Plimoth Patuxet ?

Il est situé au 137 Warren Avenue, Plymouth, Massachusetts.

Un parking est-il disponible sur place ?

De nombreux parkings publics sont disponibles dans toute la ville de Plymouth et permettent d'accéder facilement au musée.

Puis-je me rendre aux musées par les transports publics ?

Oui, par le train de banlieue jusqu'à la gare de Kingston ou par les services de bus jusqu'à Plymouth, avec un dernier trajet en covoiturage jusqu'au site.

Existe-t-il des événements spéciaux ou des programmes culturels ?

Le musée organise tout au long de l'année des événements tels que la fête du maïs vert, des séries musicales et des conférences éducatives.

Les photographies et les films sont-ils autorisés ?

Les photographies sont généralement autorisées pour un usage personnel ; les tournages commerciaux doivent faire l'objet d'un accord préalable.

De la nourriture et des boissons sont-elles disponibles sur le terrain ?

Il existe des possibilités de restauration à proximité et des équipements pour les visiteurs.

Le lieu est-il accessible aux visiteurs à mobilité réduite ?

Bien que le terrain soit parfois accidenté, le musée fournit des informations pour aider les visiteurs ayant des besoins divers.

Quelles sont les activités de recherche menées par les musées ?

Plimoth Patuxet se consacre à l'archéologie, à la conservation et à l'étude afin d'approfondir la compréhension historique.

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